1、客戶訂單處理、出貨按排，業務文檔的準備和備份；

2、發票和快遞，簽收管理；

3、負責對口客戶的業務對賬結算，與客戶聯絡，跟進客戶服務；

4、接收和處理客戶投訴及索賠；

5、通過與內部其他職能部門的協同為客戶提供完整的一站式服務，確?？蛻臬@得及時完整的服務，包括按客戶要求結合其他部門的工作流程，提供流程化的附加服務；

1、25-35歲，全日制大專以上學歷，管理類專業優先

2、工作主動負責，認真仔細 ，責任心強。能承受較強的工作壓力；

3、有較強的客戶服務意識和溝通能力；

4、有很強的團體合作精神；

5、具備良好的應變能力和解決客戶糾紛、維護客戶的能力；

6、英語口語良好、計算機操作熟練，形象氣質佳；

7、有物流相關工作經驗優先聘用，可接受應屆畢業生；

上海

營銷總監助理

大專以上學歷

1人